|
Группа
компаний Аптечный холдинг предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг по
хранению и доставке
товара. Обеспечить высокое
качество хранения лекарственных средств и изделий медицинского назначения
позволяет сданный в эксплуатацию в 2003 году новый высокотехнологичный аптечный
склад. Наш склад – это:
-
общая площадь 8200 м2, из которых собственно складские
помещения 6500 м2; 180 сотрудников, в круглосуточном режиме обеспечивающих
бесперебойную работу склада; ассортимент, насчитывающий более 5000
наименований лекарственных средств и изделий медицинского назначения;
-
пять отдельных зон, внутри каждой оборудованы специальные
помещения для хранения той или иной группы товаров;
-
современное вентиляционное оборудование, а так же три
основные температурные зоны: нормальной температуры хранения (22–24 °С),
прохладной температуры (12–15 °С) и холодильная зона (2–5 °С);
-
две системы — КИС «Галактика» и «Солво», объединенные в
один программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий отсутствие пересортицы,
предоставление клиенту полного комплекта документов, подтверждающих качество
товара.
Такая технология позволяет обслуживать 900 заказов в день, количество строк в накладных составляет 27000 деталей. Количество клиентов
превышает цифру 400 в сутки.
Мы заботимся о своих клиентах и
предоставляем им следующие услуги по доставке товара:
- доставка по Донецку – сегодня на сегодня, в другие города – в течение 24
часов;
- выполнение срочных заказов по Донецку, Макеевке;
- двухразовая доставка по Донецку;
- доставка и выгрузка товара водителями непосредственно на склады и зоны
хранения;
- формирование и доставка заказов структурным подразделениям клиентов, в том
числе непосредственно в отделения ЛПУ;
- обеспечение возврата товара от покупателей;
- доставка клиентам рекламной продукции, призов по акциям производителей;
- обязательное предупреждение клиента о возможных изменениях выполнения
заказа;
- оперативное рассмотрение обращений и претензий клиентов по качеству
доставки.
|